FITLINE, PYRAMIDIHUIJAUS? // Verkostomarkkinointi huuhaa ANTIMLM

Kuinka palauttaa tuote Aliexpressille?

Tavaroiden ostaminen Internet-sivustojen kautta on tullut yleiseksi, mutta samalla kukaan ei ole vakuutettu mahdollisuudelta vastaan ​​huonolaatuisia tuotteita. Ja jos ostat tavaran tavallisesta kaupasta, voit välittömästi palata ja tehdä vaatimuksen myyjälle tai valmistajalle, online-ostosten tapauksessa tilanne on hieman erilainen. Kuinka voin saada rahaa takaisin Aliexpressille ei-työtavaroista?

Viitaten artikkelin materiaaleihin saat selville, missä tapauksissa tuote on palautettava ja miten viallinen tuote voidaan vaihtaa.

Artikkelin sisältö

Tärkeitä kohtia

Voit palauttaa Aliexpressistä ostetun tuotteen vain, jos noudatat tiettyjä sääntöjä ja tilanteita, nimittäin:

Kuinka palauttaa tuote Aliexpressille?
  • Tuote voidaan palauttaa vain luomalla riita, koska kaikki muut menetelmät eivät lupa palauttaa maksettua pakettia;
  • Viallisen tuotteen vaihdon yhteydessä palautuserä ei maksa myyjä vaan ostaja;
  • Jos sinun on palautettava tavarat, on parempi aloittaa riita osittaisesta taloudellisesta korvauksesta. Tämän muotoinen riita takaa ongelman nopean ratkaisun;
  • Kiista osittaisesta aineellisesta korvauksesta voidaan aloittaa vasta saatuaan paketin. Siksi, jos haluat ratkaista riidan jo ennen paketin saapumista, muista ilmoittaa, että tavoitat täyttä taloudellista korvausta;
  • Kun palautat kiinalaiselta myyjältä ostetun tuotteen, sinun on usein käsiteltävä lupauksia, kuten riidan lopettaminen, hyvitämme vahingot ja lähetämme uuden tuotteen täysin ilmaiseksi . Luvatut kultavuoret pysyvät yleensä sellaisina. Älä lopeta riitaa tällaisissa tilanteissa ja vaadi edelleen itseäsi;
  • Jos olet toistuvasti kohdannut vastaavia ongelmia ennen tilaamista, tarkista myyjän maine sivustolla.

Milloin hyvitys on mahdollista?

Kuinka palauttaa tuote Aliexpressille?

Tilasit paketin, mutta sait kyseenalaista laatua olevat tavarat?

Tämä on syy vaatia varojen palauttamista häikäilemättömältä myyjältä. Kuinka saada rahaa takaisin tuotteelle Aliexpressissä ilman mitään ongelmia? Palata keheikkolaatuiseen tuotteeseen käytetty raha, sinun on kiinnitettävä huomiota talouden palauttamisen mahdolliseen ajoitukseen. Jos löydät ongelman tilauksen sulkemisen jälkeen, sinun ei tarvitse toivoa hyvitystä.

Jos tuotteelle on kuitenkin takuu, jota kutsutaan sivustossa laajennetuksi suojaukseksi , tilanne on silti mahdollista toistaa.

Huomaa:

  • Ostaja, joka on merkinnyt asianmukaiseen kenttään, että tuote ei ole viallinen, ei voi palauttaa varoja;
  • Jos ostaja ei ole hakenut korvausta rahoituskuluista ennen tilauksen tekemistä, hän ei myöskään voi saada hyvitystä.

Hyvitys

Maksu palautetaan vasta sen jälkeen, kun ostaja lähettää paketin takaisin myyjälle. Tässä tapauksessa koko menettely huonolaatuisen paketin kustannusten palauttamiseksi aloitetaan vain avoimen riidan perusteella.

Voit palauttaa varoja seuraavista syistä:

  • Kohde ei vastaa sivustossa ilmoitettua kuvausta;
  • tuote viallinen;
  • Ostettu tuote ei vastaa erän kuvauksessa kirjattua laatua.

Palauttamalla tavarat voit toivoa aineellista korvausta vain, jos noudatat joitain myyjän esittämiä sääntöjä, nimittäin:

  • Kuluttajan on osoitettava, että tuotteen laatu ei vastaa ehdotettua kuvausta;
  • Kuluttaja ei voi nostaa kiistaa uudelleen, jos hän on sulkenut ensimmäisen erimielisyyden vuoksi tuotteen laadun kanssa (kiinalaiset myyjät saavuttavat tämän usein);
  • Sinun on osoitettava, että tuotteen vaurio ei johtunut syistäsi ja että se on tehdasvirhe.

Jos olet kerännyt kaiken todistusaineiston ja onnistunut vakuuttamaan sivuston hallinnon siitä, että tavarat olivat huonolaatuisia, häikäilemätön yrittäjä on velvollinen palauttamaan rahat jollakin seuraavista tavoista:

  • sähköisellä Visa- tai Master Card -kortilla;
  • pankkisiirrolla WebMoney-lompakkoon;
  • Western Union -järjestelmän kautta;
  • sähköiseen lompakkoon QIWI-järjestelmässä.

Paketin palauttamisen hienovaraisuudet

Kuinka palauttaa tuote Aliexpressille?

Voinko palauttaa tuotteen nopeasti Aliexpressille?

Heikkolaatuisen tuotteen palauttamismenettelyssä on yksi hienovaraisuus, josta kuluttajat eivät usein tiedä. Aineellinen korvaus voidaan saada vain, jos paketin palautus lähetetään osoitteeseen, jonka myyjä vahvisti riidassa.

Eli jos kyseessä on muutoksenhaku ja varojen palauttamista koskeva hakemus, kiinnitä huomiota sarakkeeseen Haluan lähettää tavarat takaisin . Tällaisessa tilanteessa yrittäjä suostuu hyväksymään ehdot ja kirjoittamaan palautusosoitteen.

Myös, vaikka maa olisi kotoisinmuokkaa Kiinaa, et voi vaatia häikäilemättömältä myyjältä viallisen tuotteen palautuserän määrää.

Valitettavasti tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä sivustolla. Mahdollisuus saada rahat takaisin näkyy vain Escalate Dispute -vaatimuksen yhteydessä, mutta tuomio on erittäin harvinainen kuluttajan eduksi.

Joskus taloudelliset korvausvaatimukset johtuvat paketin menettämisestä.

Tällaisia ​​hauskoja asioita tapahtuu, kun lähetetään asioita Kiinan rajan yli. On kuitenkin aikoja, jolloin myyjä palautti rahat Aliexpressille, mutta tavarat tulivat kuitenkin kuluttajalle parin kuukauden kuluttua. Tässä tapauksessa kukaan ei tietenkään voi vaatia rahojen siirtämistä takaisin yrittäjälle. Päätös säilyy vain kuluttajan omallatunnolla.

Pakettien palautusalgoritmi

Kuinka voin palauttaa tuotteen Kiinaan aliexpressin avulla?

Itse asiassa tuotteen palautusmenettely on sama mihin tahansa suuntaan, joten palauttaessaan ostajien tulee kiinnittää huomiota seuraaviin vivahteisiin:

  • Avaa asiaan liittyvä kiista henkilökohtaisella tililläsi verkkosivustolla;
  • Materiaalikorvaushakemuksen yhteydessä vaaditaan usein kuvia paketista, sekeistä ja kuiteista;
  • Jos haluat saada täyden hyvityksen paketin hinnasta, käytä Täysi hyvitys -toimintoa ja valitse ruutu sanan Kyllä vastakkaisessa kentässä;
  • Kun myyjä on vastannut pyyntöön, keskustele hänen kanssaan palautuksen yksityiskohdista;
  • Jos yrittäjä jostain syystä ei vastaa vaatimukseen 10 päivän kuluessa millään tavalla, paina Escalate Dispute -painiketta, joka siirtää kiistan automaattisesti sivuston välittäjille;
  • Kun sivuston henkilökunta ottaa yhteyttä myyjään, tavanomaisessa menettelyssä alkaa sopia tuotteen palauttamisen yksityiskohdista ja taloudellisesta korvauksesta.

Muutama vinkki

Kukaan ei voi olla vakuutettu heikkolaatuisen tuotteen ostolta, joten Aliexpress-välittäjät suosittelevat, että kuluttajat noudattavat näitä yksinkertaisia ​​sääntöjä tehdessään liiketoimia ja avatessaan paketteja:

Kuinka palauttaa tuote Aliexpressille?
  • On suositeltavaa tallentaa paketin purkamisen hetki videolle, joten toimintahäiriön tai vian sattuessa sinulla on rauta-alibi, että vika ei johtunut syystäsi;
  • Joskus paketti saapuu sovittua aikaa myöhemmin, mutta myyjä ei ole aina syyllinen. Joskus syy on pitkässä tulliselvityksessä ja kuriiripalvelujen keskeytyksissä;
  • Jos neuvotellaan häikäilemättömän yrittäjän kanssa, ole erittäin tahdikas ja varovainen, koska hän voi avata vastakiistan sinua vastaan.

Nyt tiedät, kuinka voit helposti palauttaa kohteen aliexpressiin tekemättä kohtalokkaita virheitä.

Kuluttajien luomat riittävät riidat päättyvät yleensä voittoon, mutta jos kaikki tarvittavat valokuvaraportit toimitetaansisään.

Jos haluat jostain syystä palauttaa tuotteen, jonka ostit Aliexpress-verkkosivustolta, lue sovelluksen tekemisen säännöt sekä joitain riitojen luomisen ominaisuuksia, joista keskusteltiin artikkelissa.

Gigantti - Savolaismies tietokonetta palauttamassa

Edellinen viesti Kuinka mahalaukun liikahappoisuus hoidetaan?
Seuraava viesti Melkein monimutkaiset hiilihydraatit